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<9월19일> 노트7 리콜 상품 교환 관련안내

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 2635회 작성일 2016-09-19

본문

안녕하세요. 폰메리카노입니다.

감사드립니다.


 1.교환기간: 2016.09.19 ~ 2017.03.31 까지

 2.대상자: 온라인 노트7 구매 고객
   * 노트7 온라인 구매 고객의 불편을 최소화를 위한 대안으로 구매처외 가까운 삼성 디지털프라자(26일부터) 1:1 리콜 교환이 가능합니다. 

 3.교환처(1):  삼성디지털프라자 [1:1 교환]
   * 9/26일부터 가까운 삼성 디지털프라자 노트7 교환 단말기 재고 유무 확인 하시어, 신분증 지참 후 1:1 직접 교환 가능합니다.

   교환처(2):  폰메리카노 페이지내 팝업 (택배 맞교환)
   * 9/19일부터 폰메리카노 홈페이지내 "택배맞교환"으로 진행하고 있사오나, 현재 리콜 교품 재고가 원활히 제공되지 않아, 신청 후 교품까지 약 7일 정도 소요 예상됩니다.

   교환처(3):  10월부터는 삼성 서비스센터 (1:1 교환) 예정
   * 10월부터는 전국 삼성 서비스센터에도 노트7 리콜 교환이 가능하다고 예상됩니다.
  
 4.프로모션 관련: 기어핏2 외 삼성페이 10만원 쿠폰, 액정파손50%지원 동일 유지.

위의 내용은 9/19일 교품 처리 공지 내용이며, 노트7 리콜 관련 변경이 될 경우 재 안내 드리겠습니다.
   
다시한번 이번 노트7 리콜 이슈로 불편을 드리고 있는점 깊이 사과드리며, 최대한 신속히 처리될수 있도록 마지막까지 노력하는 폰메리카노가 되겠습니다.


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